汗蒸店停业却不退钱 拿浴巾红酒等“抵债”

来源:北青社区报2018-09-08 08:15:00

听说关店了,会员纷纷来退卡,没想到却退不出钱来(右图) 柜台上的浴巾、浴服等,都是用来抵退会员费的(下图)

近日,通州一家名叫煌庭生活馆的汗蒸店自称因面临拆迁而停止营业,多名会员遭遇店家“奇葩”退卡方式,浴巾、浴服、洗发水、红酒等物品被用来“抵债”。

汗蒸店停业,会员退卡拿不到钱

家住通州漷县的许女士向北青社区报反映称,位于通州健龙森体育健身俱乐部院内的煌庭生活馆,自称因面临拆迁而停止营业,但自己的三张会员卡还有共计1192元未消费却得不到退款。许女士说:“工作人员说老板没钱,用店里的浴巾、浴服等物品抵,想要退款就得等老板有钱。”

据许女士介绍,自8月初,自己先后三次与煌庭交涉退卡事宜,得到的回复均是“退东西,不退钱,想要退钱,只能等”。双方协商未果。

浴巾、浴液、红酒、蜂蜜,都曾用来抵钱给会员

9月3日下午,记者来到煌庭生活馆,现场陆陆续续有会员前来办理退卡,在工作人员身后堆放着浴巾、浴服等物品,这些都是用来抵给前来退卡的人。

记者看到,前台放着的一张纸上写有物品的价格,白浴巾80元/条、沐浴液80元/桶、珍藏酒399元/瓶等。除了纸上标明的物品外,该店经理李福表示,此前还有洗发水、护发素、红酒、蜂蜜等东西,已经抵完。

一位姓郑的先生告诉记者,自己是在9月1日收到退卡短信通知才知道煌庭停业的消息,随即到店里办理退卡,却被告知“老板没钱,用店里的物品抵”。郑先生说:“我卡里还有3000多元钱,煌庭生活馆不退款,用来抵钱的东西都高于市场价两倍,同样的酒,京东上也就100多元,他们这边300多。”

经理:没强迫都退东西

想要钱,得等老板有钱才能退

针对煌庭“以物抵钱”的做法,经理李福说:“我们没有强制所有人都必须退东西,老板说他没钱,现在退卡的话,就只能以物抵。如果不想要东西,那就只能等了,等老板有钱。”

李福告诉记者,煌庭面临拆迁,拆迁后可能会拿到拆迁补偿,拿到钱会退给会员。记者问到退钱时间,李福不做承诺,只说“等老板有钱”。对此,有人表示疑问:店里关门后,会员再想退钱,找不到人怎么办,李福表示,可以走法律途径,工商都有备案。

针对此事,记者咨询了相关律师,律师认为,商家“退东西,不退钱”的行为不合法,应该将会员卡中未消费的余额退给会员。来源:北青社区报 赵璇

编辑:苏笑