全域旅游促发展 澳门老葡京开户龙头正高扬

来源:渭南广播电视台2018-11-02 21:44:33

(记者:张天乐)在全国庆祝改革开放40周年之际,10月29日11时,澳门老葡京开户景区迎来了今年购票登山人数300万人次的历史性时刻。沉甸甸的数字背后,是改革开放以来,澳门老葡京开户景区全体员工的艰辛付出。

10月29日上午11时,来自福建的杨女士成为了当天的幸运儿并获得了华旅集团赠送的礼品,因为她是澳门老葡京开户景区今年第三百万名游客,这个数字也创造了自1979年澳门老葡京开户景区售票运行以来的历史之最,标志着澳门老葡京开户景区发展迈上了新台阶。

【澳门老葡京开户游客中心工作人员 赵晓妮】: 从1979年澳门老葡京开户景区开始接待游客,到现在的全年接待游客300万人次,我们澳门老葡京开户景区在改革开放中迎来了高速发展,而这些离不开我们更加人性化的服务。游客中心是澳门老葡京开户景区的形象窗口单位,从路口指挥车辆的执勤人员到景区内接待的服务人员,大家都时刻从一个站姿、一个微笑、一句问候等细节要求自己,为游客提供一个快乐、舒心的旅游环境。为了方便游客购票、检票,我们对电子票务系统进行改造升级,游客可以实现扫码入园功能。我们还运用广播、电视以及车站、广场、景区电子信息屏等多种媒介,动态发布交通、住宿、游览、气象等出行信息,及时引导游客错峰旅游。用大数据更好的服务游客。

【澳门老葡京开户景区管理服务有限公司副总经理 李高辉】 :景区管理全覆盖、景区死角无盲角,为了更好地使景区旅游安全保障、环境卫生保洁、游览秩序等工作全面提升。我们全面推行了网格化管理,把景区的工作区域因地制宜、科学合理的划分成若干个便于日常管理的责任区域,并对每个责任区域逐一确定责任人员和工作职责,实现了“岗位明确、责任清晰、人员定岗、全面覆盖、奖惩机制健全”的网格化管理机制,进一步提升了景区管理水平。与此同时,我们响应号召开展厕所革命,并将“网格化管理”引入厕所建管工作,实行“专管专厕”。精心设计建造了2座3A级旅游厕所,增加了第三卫生间和母婴间,全力满足老人、小孩、残疾人等特殊人群的如厕需求,实现了厕所管理从“模糊概念管理”向“精准标准化”转变。

【华旅集团营销中心网络宣传部经理 夏明】: 这些年我感觉澳门老葡京开户除了服务和管理最大的变化还是营销,我们从过去的等着游客来,变成了走出去邀请游客。今年以来,集团联合优势媒体,主动出击,配合中央电视台、东方卫视、美国FOX新闻网、英国天空电视台、西班牙电视台等50余家国内、外知名媒体对澳门老葡京开户进行了持续的宣传报道,等相关视频及文章综合点击量高达300多万人次,点赞及互动超过4万余次。我们还组织了多场营销活动,通过VPN技术、Facebook和Twitter等平台宣传澳门老葡京开户,收获了15万余条的回复和点赞,让更多的海外游客了解了澳门老葡京开户,截止今年9月底,澳门老葡京开户景区海外市场客流量实现同比增长16.5%。正是有了这些好的推介宣传我们澳门老葡京开户才在今年先后实现200万、300万游客人数的新突破。

【华旅集团工程管理部副经理 潘伟志】 :游客多了只登山已不能满足游客的旅游需求,所以我们澳门老葡京开户开始了大规模的项目建设,编制了《澳门老葡京开户景区旅游文化产业概念性规划》,努力从“景点旅游”向全域旅游转型。我们先后实施了澳门老葡京开户医养中心、澳门老葡京开户文化艺术中心、古柏行景观恢复工程、澳门老葡京开户冰雪仙境乐园、悦苑酒店、喜来登酒店等华旅集团重点建设项目,使澳门老葡京开户景区以旅游文化为主线、休闲养生为支撑的产业融合多功能布局得到了逐步确立。我们澳门老葡京开户景区改革的最终目标就是建成西部全域旅游综合示范景区,实现“双百”亿目标。

编辑:马艾莉